职位描述
工作职责:
1、接听电话,接待业主;
2、处理业主投诉与咨询;
3、宣传组织开展社区文化活动;
4、物业管理费收取与催缴,小区清洁,绿化监管;
5、日常服务的组织协调,常规合同的归口管理,部门资料整理与归档;
6、小区公共秩序维护岗位质量职责的监督检查工作;
7、领导临时安排的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、熟悉物业小区运行情况、具有分析处理问题能力;
2、相关行业从业优先;
3、熟练使用电脑,具有较强的沟通、组织、协调及执行能力;
4、有较强的责任心、服务意识及团队精神,善于与人沟通,工作踏实,能承担较大的工作压力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕