职位描述
一、岗位职责
- 全域新媒体矩阵搭建与运营：
负责搭建覆盖微信生态（公众号 / 视频号 / 企业微信社群）、短视频平台（抖音 / 小红书）、垂直社区（脉脉 / 知乎 / BOSS 直聘社区）、行业媒体（人力资源类网站 / 公众号） 的全域新媒体矩阵，明确各平台定位（如微信公众号做深度行业内容、抖音做求职场景化短视频、脉脉做企业 HR 精准触达），制定各平台运营 SOP，确保矩阵协同发力。 - 全域新媒体引流策略落地：
①针对 B 端企业客户（HR / 招聘负责人）：在脉脉、行业媒体输出 “企业招聘效率提升案例”“招聘平台功能解读” 等内容，设计 “新媒体专属企业注册福利”（如首单折扣、免费岗位发布额度），引导企业客户从新媒体平台转化至 APP 注册 / 试用；
②针对 C 端求职者（应届生 / 职场人）：在抖音、小红书策划 “求职技巧短视频”“岗位推荐合集”“简历优化干货” 等内容，在知乎输出 “行业求职攻略”，通过 “新媒体专属求职权益”（如免费简历模板、简历优化体验券）引导求职者下载平台 APP 并完成激活；
③定期复盘各平台引流数据（如曝光量、点击量、注册转化率），优化引流策略（如调整内容方向、投放时段）。 - 新媒体内容与活动策划：
①牵头制定全域新媒体内容日历，分 B/C 端输出差异化内容（B 端侧重 “招聘解决方案”，C 端侧重 “求职痛点解决”），确保各平台周更频次达标（如公众号每周 2 篇、抖音每周 3 条短视频）；
②结合招聘旺季（校招、金九银十）、节日节点（毕业季、求职季），策划新媒体联动活动（如 “抖音求职技巧直播 + 小红书简历打卡 + 公众号企业招聘专场”），协调产品、市场团队同步落地，提升活动引流与转化效果。 - 新媒体数据监控与优化：
①建立全域新媒体核心指标监控体系，跟踪 “曝光 - 点击 - 引流 - 转化” 全链路数据（如各平台粉丝增长数、内容阅读 / 播放量、引流注册数、注册后付费转化率），每月输出《全域新媒体运营复盘报告》；
②基于数据洞察优化运营动作，如针对低转化平台调整内容形式，针对高转化内容加大投放资源，提升新媒体矩阵整体引流效率与 ROI。 - 协同双边用户运营：
①联动产品团队同步新媒体用户反馈（如求职者对岗位匹配的需求、企业对招聘功能的建议），推动产品优化；
②配合 B/C 端用户运营团队，将新媒体引流用户纳入分层运营体系（如新媒体渠道新注册企业标注 “新媒体来源”，匹配专属首单策略），提升引流用户的留存与商业转化。
二、任职要求
- 本科及以上学历，3 年及以上全域新媒体运营经验，有互联网平台（招聘 / 企业服务 / O2O 优先）新媒体矩阵从 0 到 1 搭建经验，熟悉微信、抖音、小红书、脉脉、知乎等多平台运营规则与流量玩法；
- 具备扎实的新媒体引流能力，有 “通过全域新媒体为平台带来 10 万 + 注册用户” 或 “为 B 端产品引流超 100 家企业客户” 的实际案例，能独立设计 “内容 - 引流 - 转化” 闭环策略；
- 擅长 B/C 端差异化内容策划，能针对企业 HR 输出专业行业内容，针对求职者输出共情性求职内容，具备文案撰写、短视频脚本策划、简单剪辑能力（熟练使用剪映、Canva 等工具）；
- 数据敏感度高，能通过 Excel（数据透视表 / 函数）、数据看板工具（如友盟、神策）分析新媒体全链路数据，从数据中定位问题并提出优化方案；
- 具备较强的目标感、跨部门协同能力与执行力，能应对多平台运营的复杂性，有创新意识（如尝试新媒体新玩法、新平台），抗压性强。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕