岗位职责
（一）政府客户开发与合作（文旅方向）
1.全面盘点文旅类政府资源（如文旅局、旅游发展委员会、文旅产业促进中心等），深入研究文旅产业政策走向（如文旅融合政策、旅游业扶持政策、文旅人才培育政策等），建立稳定的文旅信息与资源渠道。
2.承接文旅政府部门的文旅行业专场招聘会、文旅人才就业驿站等运营与服务工作，助力政府解决文旅行业就业问题；同时拓展文旅业务合作（如文旅人才定向输送、文旅项目就业配套服务等）。
（二）企业与产业园拓展（文旅行业）
1.深入研究文旅目标市场（如文旅创意产业园、旅游度假区、乡村文旅项目集群等）内的文旅企业（景区、酒店、旅行社、文旅科技企业等），挖掘其数字化招聘需求（如线上文旅人才库建设、智能招聘系统应用等）及人才战略（如季节性用工、文旅专业人才储备、跨区域文旅项目人力调配等）。
2.建立紧密合作关系，吸引文旅企业与产业园入驻平台，为其提供精准文旅人才招聘解决方案（如文旅导游、酒店服务、景区运营、文旅策划等岗位招聘）。
针对文旅企业传统业务需求（如景区旺季临时用工、旅行社组团临时人力、酒店大型活动补员等），通过平台服务满足其劳务派遣、季节性用工、岗位外包需求；同时拓展文旅企业内部管理人才招聘。
（三）社区与学校客户挖掘（文旅方向）
1.针对社区，探索与社区合作开展文旅行业就业促进项目，利用平台为社区居民提供文旅行业就业信息（如景区服务员、酒店前台、民宿管家等岗位）与职业指导服务；挖掘社区内潜在的文旅企业客户资源，实现社区居民与文旅企业的人才对接。
2.针对旅游院校、开设文旅专业的院校（如旅游管理学院、酒店管理学院等），与学校就业指导中心建立常态化联系，了解文旅专业毕业生就业需求；推动学校与文旅企业的合作，为企业输送文旅专业人才；同时拓展学校内文旅创业孵化项目合作。
（四）客户需求沟通与服务方案制定（文旅领域）
1.充分熟悉公司平台产品后，针对文旅行业的政府、企业、社区、产业园、学校各类客户，精准把握核心需求。
2.结合公司平台产品优势，为文旅客户提供专业服务建议（如文旅人才精准匹配方案、用工弹性配置策略、文旅人才技能培训配套等）。
3.积极配合文旅客户对服务方案的调整要求，确保最终方案满足客户实际需求。（一）学历及专业（二）工作经验（三）专业技能

1. 熟悉文旅行业产业链（景区、酒店、旅行社、文旅科技等板块），了解文旅企业不同发展阶段的人才需求特点（如旺季用工高峰、文旅新业态人才缺口等）。
2. 具备较强的沟通协调、人际交往能力，能精准捕捉文旅客户需求；有分析判断文旅市场机会、解决突发问题（如文旅企业临时用工需求激增）的能力。
3. 学习能力强，能快速掌握文旅行业政策、市场动态及公司平台产品；抗压能力良好，能适应文旅行业淡旺季的工作节奏。
4. 具备责任心、敬业精神与团队意识，可协同团队推进文旅项目。
5. 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件，能独立制作文旅行业市场分析报告、客户方案。