1.负责企业社交媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等）的搭建与日常运营管理，完善账号信息与视觉体系，提升品牌形象并与目标用户群体建立有效连接。
2.结合品牌定位与用户洞察，制定阶段性的内容策略；独立完成或协同团队进行高质量内容（图文、视频等多元形式）的创意策划、创作与发布，提升用户关注度与互动积极性。
3.主动监测并回复用户评论、私信，及时响应用户反馈，维护良好的互动氛围与用户关系，提升用户忠诚度和品牌口碑
4.定期跟踪、分析运营数据（如粉丝增长、互动、阅读及转化数据等），评估内容效果，洞察用户行为与平台趋势，据此提出策略优化建议并推动落地。
5.策划并执行社交媒体广告投放，合理控制预算，精准定向目标人群，提升广告ROI，助力品牌曝光与转化增长。
6.策划并执行线上/线下推广活动，提升品牌影响力与市场声量
7.建立舆情监测与危机预警机制，对可能出现的负面舆论或公关危机做到快速响应与妥善处理，维护品牌声誉。
8.定期整理运营数据并形成分析报告，客观评估运营目标达成情况，为团队决策及策略迭代提供清晰、可靠的数据支持。