岗位职责
1.业务开发：通过展会、B2B平台、社交媒体等渠道挖掘潜在客户，主动联系并推广公司产品，达成合作意向。
2.客户维护：定期跟进老客户，了解其需求变化，解决订单执行中的问题，提升客户满意度及复购率。
3.订单处理：负责客户订单的全程跟进，包括报价、合同签订、协调生产/技术/安装调试/售后、报关报检等，确保订单按时交付。
4.单证与结算：制作并审核进出口单证，跟进货款回收，确保符合国际结算规则。
5.市场调研：收集目标市场（如欧美、东南亚、中东）的行业信息、竞争对手动态及客户需求，反馈给公司以优化产品策略和市场推广方案。
6.跨部门协作：与技术、工程、售后、质量等部门沟通协调，确保订单执行中的问题及时解决。
任职要求
1.专业背景：国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业大专及以上学历；具备国际贸易基础知识。
2.语言能力：英语听说读写熟练（CET-4及以上或同等水平），具备口语交流能力，且能独立完成客户沟通及单证制作；具备小语种（如西班牙语、法语、阿拉伯语）能力者优先。
3.经验要求：3年以上外贸业务经验，有行业经验（如机电安装、系统集成等）者优先；熟悉B2B平台操作。
4.技能要求：熟练使用办公软件；了解进出口报关、物流及国际结算流程。
5.素质特征：具备较强的沟通谈判能力、客户服务意识及团队协作精神；抗压能力强，能适应跨时区沟通（如跟进欧美客户）；责任心强，具备诚信意识（涉及客户信任及公司利益）。
6.其他：具备良好的学习能力（适应国际贸易规则变化），有驾照或愿意出差者优先。