一、岗位职责
1.负责智能运维相关业务的信息化系统建设工作，包括但不限于需求管理、需求设计、需求跟踪、功能培训和相关文档编写工作；
2.需求管理：负责需求调研、分析用户行为、挖掘用户需求，管理需求优先级、管理需求池和需求排期；
3.需求设计：负责原型设计、需求文档编写、需求评审等常规产品设计工作；
4.需求跟踪：制定需求版本计划，与设计和技术团队沟通协作，管理和把控开发进度，保证产品按时按质完成；关注风险项及时预警和准备预警方案；
5.功能培训：负责对用户进行产品功能讲解和培训，制作培训材料等；
6.领导交办的其他工作。
二、用人要求
人员要求：
计算机科学、信息技术、运维管理或相关专业本科及以上学历。
工作经验：
3年以上产品经理、需求分析或智能运维相关经验。
具备智能运维（AIOps）、自动化运维平台设计或实施相关经验。
了解常见的运维工具和平台（如监控系统、日志分析工具、自动化运维工具等）。
技能要求：
熟悉需求分析方法，能够编写清晰的需求文档。
具备智能运维场景设计能力，了解常见的自动化运维场景
具备良好的沟通能力，能够与业务部门、技术团队高效协作。
其他要求：
对智能运维、自动化运维有深入理解，能够结合业务需求设计解决方案。
具备较强的逻辑思维和问题解决能力。
加分项：
有数据库、中间件、Kubernetes等资源的智能运维经验优先。
了解自动化运维工具（如Ansible、SaltStack、Chef等）。