（一）驻场 - 面向设备侧服务岗位

- 岗位职责：

- 负责时空数据、视频数据、人口数据、物联数据等各类数据治理工作，确保符合相关规范标准。

- 开展图像、视频、文本、点云等数据标注工作，满足工作要求。

- 执行前端、运维、应用等业务数据采集任务。

- 进行系统线上巡检，完成领导交办的其他工作。

- 任职要求：

- 大学专科及以上学历，具有一年以上相关工作经验，具备良好保密意识。

- 熟练使用 OFFICE 办公软件（尤其是 excel 软件），熟悉计算机操作。

- 具备数据收集、清洗、转换、提取、分析等数据处理能力及数据标注能力。

- 执行能力强，工作积极主动，按时完成任务。

（二）驻场 - 面向客户侧服务岗位

- 岗位职责：

- 为客户提供各类远程咨询及技术支持服务。

- 负责工单的派发、督办、审核，开展客户回访工作。

- 完成领导交办的其他工作。

- 任职要求：

- 大学专科及以上学历，具备一年以上计算机软硬件、弱电安防从业经验。

- 熟练使用 OFFICE 办公软件，熟悉计算机操作，普通话标准，口齿清晰。

- 具备较强服务意识、沟通表达能力、逻辑思维能力、分析总结能力，能吃苦耐劳并值守夜班。

- 执行能力强，工作积极主动，按时完成任务，具备良好保密意识。

（三）外场 - 面向设备侧支持服务岗位

- 岗位职责：

- 承担系统、机房、网络、安全等运维工作，包括业务割接、系统/设备/机房巡检、设备上下架、机房线路调整、设备维护、数据采集、故障处置等。

- 负责业务现场数据采集，完成领导交办的其他工作。

- 任职要求：

- 大学专科及以上学历，计算机、通信等相关专业，具备一年以上计算机软硬件、机房运维、网络系统等从业经验。

- 熟练掌握计算机、网络、安全、linux、服务器等系统和相关工具，具备较强动手能力与独立分析处理能力。

- 具备良好服务意识、逻辑思维能力、分析总结能力，执行能力强，工作积极主动，按时完成任务，具备良好保密意识。

（四）外场 - 面向客户侧服务岗位

- 岗位职责：

- 负责重点客户的驻场服务，包括雪亮平台/产品的应用支撑、服务保障、故障处理、业务培训、客情关系维护、业务文档编制及客户安排的其他工作。

- 提供客户现场技术支持，包括雪亮平台/产品的应用支撑，雪亮系统/计算机/网络/大屏等设备维修及故障处理、技术文档编制。

- 完成领导交办的其他工作。

- 任职要求：

- 大学专科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业，具备一年以上计算机软硬件、弱电安防从业经验。

- 熟练使用 OFFICE 办公软件，熟悉计算机操作，普通话标准，口齿清晰。

- 具备较强服务意识、沟通表达能力、逻辑思维能力、分析总结能力，执行能力强，工作积极主动，按时完成任务，具备良好保密意识。