金融客服专员
5000-6000元
石家庄 中专/中技
兴安大街222号方亿科技园B区3号楼
岗位职责:
1、接听并记录客户来电,为客户解答售后使用及故障问题。
2、为部门外勤人员提供各种服务支持,包括发运辅料、调换货、借款、报销等;
3、负责接收销售人员派单申请,做出差预算;
4、与客户沟通具体施工时间及人员配合,做部门内派工安排;
5、审核施工人员的报销票据,做出差结算;
6、施工档案的收集与整理,各种数据的整理与汇总;
7、计算部门内人员的工资与奖金;
任职要求:
1、要熟练使用电脑、熟练使用Word、Excel、ERP等办公软件;
2、为人细心、耐心,个性柔和,不急躁;
3、做过移动、联通、电信接线客服,银行客户,售后相关工作者优先;
4、有电子类工作经历者优先,
5、有管理工作经验优先。
周末双休!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕