1、业主档案建立、微信添加、业主识别；
2、服务需求：客户咨询业主拜访业主座谈会线上与线下交流业主满意度调查服务需求调查；
3、服务需求受理：全方位生活资讯节日送祝福业主朝送暮迎度假业户贴心服务代办委托业务常识播报；
4、业主关系维护与业主建立良好关系，制定业主拜访计划上门拜访，并进行验证回访，反馈责任部门整改；
5、费用催缴：业主欠费统计，分析欠费原因，制定收缴措施，实施收费；
6、苑区巡查管理：小区内消防、安全、交通设施设备、环境、商铺公共信息巡视监管，装修突发事件处理；
7、社区活动推广等。
任职资格：形象气质佳，大专及以上学历，35岁及以下，1-2年物业管家客服工作经验，亲和力、沟通表达、抗压能力较好。
职位福利：包吃、带薪年假