岗位职责
1、全面负责售后部门业务达成
2、部门客户满意度的提高
3、厂商及其他相关部门良好关系的维护
4、合理安排、指导、评估下属员工的工作
5、制定本部门的费用预算，并对最终的决算情况负责
6、制订、落实和跟踪本部门工作计划
任职要求：
1、5年以上汽车行业相关工作经验，2年以上售后管理经验，大专及以上学历；
2、具有基本的汽车方面的专业知识，同时了解汽车维修与服务市场，了解服务相关的业务工作流程及其他相关知识（包括财务，保险，客户管理）
3、具有激励员工和分析思考的能力，团队工作能力以及交流与协商技巧，具有创新思考能力；
4、爱岗敬业、企业忠诚度高，能接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度。