岗位描述：

1、主持、管理、接收客户订单与维护ERP系统的订单与数据管理员；

2、准确地转化录入公司的数据管理系统生成需要的不同形式的单据；

3、掌握产品专业知识与客户的个性化要求，确保能将客户的订货要求正确转换成公司内的标准订单语言；

4、整理、记录订单部接管的客户反馈、要求与投诉。将事项通知或传递给其它需落实的相关部门；

5、完成领导安排的其它任务。
任职资格:

1、5年以上工作经验，认真、仔细、负责。电脑操作录入技能熟练，会使用Office办公软件；

2、良好的语言沟通与问题总结能力，能够妥善处理工作中的矛盾与压力；

3、注重团队合作精神，与上级、部门内、外同事保持良好的协作关系。

4、能够妥善处理客户的投诉、抱怨，不断提高客户服务意识与水平，为公司发展、改进谏言献策 。使所有员工适应公司的快速发展。并定期指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况及相关数据。
工作时间: 周休1天（轮休制），偶尔会有加班：7000-9000，能力佳者薪水可面谈（基本工资+绩效 ）