1. 透过电话或邮件为汇丰亚太地区的企业客人提供环球资金管理业务/产品的查询、支援以及问题解决；
2. 配合内部同事(客户服务经理/客户经理/销售经理）为客人提供汇丰财资网专业技术服务支援；
3. 协助客户解决电汇、ACH、支票、商业卡、对账单、账单、报告、应收账款（如 Lockbox）和其他现金管理服务的日常付款查询。
4.与其他全球 GPS 部门协调，包括国际服务团队、高级客户经理、销售、产品管理和实施等支持业务的部门，以解决客户遇到的问题。

1.大专毕业或以上学历。
2. 拥有流利的韩语，英语，国语沟通能力和书写能力。具有强烈的客户导向意识, 热衷于提供优质的客户服务，愿意接听热线电话。
3. 较强的时间管理、计划和组织能力；能够管理和解决/完成多个相互竞争的优先任务、项目和询问。
4. 具备出色的人际交往能力，能够与各级利益相关者互动和建立关系。
5 .具备面对挑战的勇气以及有独立完成任务的责任感，能够承受一定的工作压力，并在规定时间内完成日常工作指标。
6. 有客户服务等相关经验者优先考虑。

福利待遇
- 具竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+轮班补贴+早晚班交通津贴；
- 健全福利保障：五险一金+补充性商业医疗保险+免费年度体检；
- 畅享10+天假期：除享有国家法定节假日外，还拥有至少10天带薪年假、12天带薪病假、1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等，助您达到工作生活的平衡；
- 弹性福利制度：年假可买卖，商业医疗保险套餐可升级，您还可申请旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等，满足个性化福利需求；
- 人性化工作环境：使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等，进行劳逸结合；
- 多元化员工活动：运动会、团建、年会等精彩活动给您平台，任您施展才华。

培训与发展
- 广阔的职业发展平台：遍及全球的集团网络，提供扩展人脉及跨文化交流的机会，您还可申请不同国家及地区的长短期职位，不断挑战自我；
- 系统性人才培育及发展：配备职业导师，为您提供清晰的职业规划指导，充分挖掘横向及纵向的发展潜力；
- 完善的专业培训体系：入职即可享带薪培训，多元化的培训机会，还有资源及教育援助，帮您逐步实现职业目标。