1. 透过电话或邮件为汇丰亚太地区的企业客人提供环球资金管理业务/产品的查询、支援以及问题解决；
2. 配合内部同事(客户服务经理/客户经理/销售经理）为客人提供汇丰财资网专业技术服务支援；
3. 协助客户解决电汇、ACH、支票、商业卡、对账单、账单、报告、应收账款（如 Lockbox）和其他现金管理服务的日常付款查询。
4.与其他全球 GPS 部门协调，包括国际服务团队、高级客户经理、销售、产品管理和实施等支持业务的部门，以解决客户遇到的问题。

1.大专毕业或以上学历。
2. 拥有流利的韩语，英语，国语沟通能力和书写能力。具有强烈的客户导向意识, 热衷于提供优质的客户服务，愿意接听热线电话。
3. 较强的时间管理、计划和组织能力；能够管理和解决/完成多个相互竞争的优先任务、项目和询问。
4. 具备出色的人际交往能力，能够与各级利益相关者互动和建立关系。
5 .具备面对挑战的勇气以及有独立完成任务的责任感，能够承受一定的工作压力，并在规定时间内完成日常工作指标。
6. 有客户服务等相关经验者优先考虑。