1．客户服务：处理业主的咨询、报事、投诉，并跟踪处理进度直至问题解决。
2．日常巡查：每日巡查所辖区域的公共设施、环境卫生、安全隐患等，监督整改。
3．费用催缴：负责物业费、水电费等其他费用的收取和催缴工作。
4．手续办理：办理业主入住、装修、物品放行等手续，管理客户档案。
5．社区文化与关系维护：组织社区文化活动，定期走访或沟通业主，维护良好关系
核心要求
1．要求大专及以上学历，有1年以上物业客服相关经验者优先。
2．具备良好的沟通能力、服务意识和亲和力。3．要求有责任心、有团队精神，并能承受一定的工作压力