职位描述
〖岗位职责〗
1、负责主持项目工作,制订项目营收与成本支出规划,组织制定项目工作计划并下达实施,对项目的营收、利润、满意度、增值及外拓业绩指标的达成负责;
2、统筹协调解决项目客户诉求,提升项目整体服务品质;主导制定项目的满意度调查提升计划,并组织项目实施;策划并实施园区社文活动与品宣工作,发展业主关系;
3、组织解决业主集中投诉和冲突,处理火灾、群体事件等突发应急事件,提前规避风险、减少财产损失,组织和引导媒体正面宣传报道;
4、与项目所在辖区街道、派出所等对口职能部门、外部媒体等保持良好的沟通和关系维护。
〖岗位要求〗
1、大专及以上学历;
2、具有高度的责任心,极强的服务意识及团队合作精神、组织管理及沟通协调能力;
3、熟悉物业规范要求与作业流程,熟悉物业相关法律法规。
〖工作地点〗
德化县
职位福利:年度体检、高温补贴、年终奖、包住、带薪年假、绩效奖金、五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕