岗位职责：
1、根据公司内部或外部信息，生成工单，传达给相关部门，进行安装、维修、保养等工作；
2、根据客户需求，按公司标准，为客户进行配件或服务报价；
3、根据公司维保合同，协助制定维保计划并跟进落实；
4、负责售后回访等工作；
5、负责售后工作数据统计分析，为公司管理提供数据支持；
6、负责售后组内部勤务工作；
7、其他上级领导交代的临时性工作；
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、熟悉办公软件并能熟练使用；
3、细心、有责任感；
4、耐心、擅长沟通；
5、承压能力强，有客服经验者优先。