岗位职责
1、负责接待到院客户，准确了解客户的医美需求与美丽诉求，为客户提供专业的医美咨询服务，包括项目介绍、效果讲解、风险告知、费用说明等；
2、根据客户的面部特征、身体条件及需求，结合机构项目优势，为客户制定个性化的医美方案，精准匹配适合的项目及产品；
3、负责客户的跟进维护工作，解答客户术前、术中、术后的各类疑问，提升客户满意度与信任感，促进成交及二次消费；
4、 配合院内医生、护士等团队成员，确保客户诊疗流程的顺利推进，协调处理客户在服务过程中的相关问题；
5、及时了解行业内最新的医美技术、产品及项目动态，不断提升自身专业知识与咨询技巧；
6、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1、年龄25-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与亲和力；
2、1-3年医美行业现场咨询相关工作经验，熟悉常见医美项目（如整形美容、皮肤美容、微整形等）的专业知识及操作流程者优先；
3、具备较强的销售意识与谈判能力，能够精准把握客户需求，促成成交；
4、有良好的客户服务意识与团队协作精神，责任心强，抗压能力强；
5、持有相关医美行业资格证书者优先考虑。