岗位职责：

辅助销售工程师进行客户维护，处理订单、报价、合同、交货等事务性工作。
客户管理：

1、建立客户档案，收集并掌握客户相关业务资料，尤其是要登记该客户的特别要求；
2、建立与客户间良好的沟通渠道；
3、按照公司要求进行客户合同的确认，内部订单的制作，客户订单的确认回复、系统的录入、货期跟踪、出货、发票开具及确认、协助销售部处理应收账款等事宜；
4、退货处理；
5、协助处理销售服务过程中的突发事件；
内部沟通：
1、按照公司规定流程，客户订单内部处理确认、未结案更新、客户备货，应收款管理，出货申请内部沟通，处理退货流程等业务过程中和物流部，财务部，销售部，运营部之间的沟通；
分析统计：
1、根据客户营业情况，结合未结案进行客户销售数据分析；
2、按照销售数据，按照要求整理客户销售分析报告；
任职资格：

1、电子、营销或相关专业大专以上学历。
2、1年以上商务助理工作经验，有电子行业背景优先。

3、良好的沟通、协调能力；熟练运用office办公软件，尤其是Excel；良好的口头及书面表达能力。

4、责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力；有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。