1. 客户维护与销售转化：维护并服务好公司现有客户（如酒店、学校、企业等），通过定期沟通和拜访，了解其设备使用状况。主动发现客户在设备维修、保养、更换零件或系统升级等方面的需求，积极推荐并销售相应的售后服务、产品或改造方案，促成二次合作。
2.挖掘并识别客户在新建、扩建、设备更新等方面的潜在需求，将有价值的项目线索及时转介至公司对应业务部门，推动增量业务开展。
3.方案支持与项目跟进：熟悉公司产品及服务内容，能根据客户需求，在技术团队支持下，提供初步解决方案和报价。负责售后销售项目的日常跟进、协调与反馈，协助完成相关文件准备。
4.客情维护与问题协调：作为客户与公司内部的主要沟通桥梁之一，及时响应并协助解决客户在使用设备过程中遇到的问题，协调技术或服务资源，提升客户满意度。
5.项目回款：关注负责项目的回款进度，根据合同约定，与客户进行沟通，保证应收账款及时收回。
6.信息反馈：收集并反馈客户意见、市场动态及竞争对手的售后服务信息，为公司改进产品与服务提供参考。

任职要求：
1. 有暖通空调、热水工程、机电设备或相关行业售后服务、配件销售或客户服务经验者优先。
2. 了解空气能热泵、太阳能、锅炉、中央空调/热水系统、净水设备等其中至少1-2类产品的基本知识，能与技术人员进行基础沟通。
3. 具备良好的客户沟通和服务意识，能维护客户关系并挖掘销售机会。
4. 具备一定的销售意识和谈判能力，能够独立完成销售跟进与签约。
5. 有责任心，积极乐观，能在一定压力下工作，有达成目标的意愿。
6. 具备基本的团队协作精神，能与内部同事有效配合。