职位描述
工作内容:
1、负责本公司应用软件的维护工作。
2、全面学习了解部门的软件运维项目,负责软件运维的支持服务,及时响应、妥善解决客户的软件使用与服务问题;
3、负责保障软件产品系统的正常运行,对故障进行初步判断、分析并解决,提供现场服务及远程支持;
4、遇到问题及时向项目经理、研发等相关人员通报,负责主动协调推动问题解决并反馈客户;
5、负责统计软件运维数量和运维服务情况,形成运维报告,提高客户满意度;
6、 负责软件项目的日常巡检、维护,发布巡检报告;
7、 负责上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,2025届应届生。
2、熟悉主流windows操作系统,能解决操作系统常见问题;
3、具备Java编程基础者优先考虑;
4、具有良好的汇报沟通能力,能以客户为中心,有效的服务客户,提高客户满意度;
5、能编写相关文档材料
福利待遇:五险+双休+节日福利+餐补+员工旅游+加班费
面试地点:平房区中国云谷A6栋6-1门5层
工作地点:哈尔滨市景江西路888号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕