职位描述
一、岗位名称
贷后催收专员（湖南区域）
二、岗位职责1、按照公司合规要求，通过电话、短信等方式对逾期客户进行提醒、沟通，督促及时还款。
2、核实、更新客户信息，记录沟通情况，建立和完善催收台账。
针对不同逾期原因，灵活制定沟通方案，提升回款率。
3、严格遵守催收规范与话术，做到文明催收、依法催收，杜绝违规行为。
完成上级下达的催收任务与各项工作指标，及时上报工作问题与风险情况。4、针对不同逾期场景，分析原因并给出合理解决方案，提升回款效果与资产质量。5、严格遵守监管及公司制度，做到文明清收、依法清收、合规清收，不发生违规行为。
6、完成团队下达的清收目标，及时反馈风险客户、疑难案例及工作问题。7、协助做好法院法催及执行工作
8、配合开展贷后回访、风险预警、资料完善等相关工作。
三、任职要求1、大专及以上学历，专业不限，有贷后、清收、客服、电销、法务、金融相关经验优先。
2、普通话标准，沟通表达清晰，逻辑严谨，具备较强的同理心与谈判能力。
能承受一定工作压力，情绪稳定，责任心强，执行力高。
3、有较好的催收经验和催收思路，并有较好的催收技巧，能吃苦耐劳，催收工作能踏实执行。4、根据要求对客户进行盘点，必要时对逾期客户进行上门摸排走访，蹲守催收。
4、无不良从业记录、无违法犯罪记录，品行端正，严守客户信息保密制度。
认同公司合规文化与风险管理理念，服从工作安排。
四、薪资福利
1、薪酬结构：无责底薪 + 绩效提成 + 催收激励 + 年终奖励，收入上不封顶。
2、正规保障：签订劳动合同，缴纳五险一金，享受法定节假日、带薪年假。
3、培训成长：岗前系统培训 + 在岗技能提升 + 话术辅导 + 职业规划。
4、晋升通道：内部晋升，机会公平。
5、其他：团队正能量，氛围简单，节日福利、员工关怀、团队团建等。
五、工作地点湖南省内
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕