岗位职责：
1、售后客户接待与咨询；
2、售后服务团队管理；
3、投诉处理与解决；
4、售后服务流程监督，负责售后前台与车间、备件配合协调；
5、管理客户服务预约进场的接待疏导与协调；
6、完成领导安排的其他工作
任职要求：
1、具备2年以上4S店售后服务相关工作经验，有售后服务管理经验者优先；
2、具备良好的客户服务意识及沟通能力，团队协作能力强；
3、具备一定的数据分析能力，团队管理能力
工作时间：9点-6点 周休一天 五险一金
工作地点：北辰区铁东北路