1、负责客户暖通设备的维保方案制定，包括定期保养计划、预防性维护方案及节能改造建议；
2、对设备运行数据进行分析，诊断潜在故障，为客户提供专业的技术支持；
3、参与大型设备维修项目的技术指导，解决维修过程中的技术难题，制定维修方案、核算成本、把控施工进度与质量；
4、编写设备维修、维保技术文档，包括维修报告、维保手册等；
5、协助技术部门进行交流，为客户提供设备选型、安装调试的技术咨询；
6、负责维修团队的日常管理，包括工作分配、任务调度及技能培训；
7、对接客户，沟通维修需求、反馈维修进度，处理客户投诉与技术咨询；
8、建立设备维修档案，分析故障规律，优化维保流程，降低设备故障率；
9、负责维修配件的采购计划制定与库存管控，控制维修成本。