职位描述
一、岗位概述
中央空调业务员是公司暖通空调业务板块的核心销售力量,专职负责中央空调系统(包括多联机、水机、风管机、模块机及配套新风、净水系统)及节能改造解决方案的市场拓展与销售工作。本岗位旨在通过专业的产品推广、精准的项目追踪与深度的客户关系管理,开拓并巩固市场,实现公司中央空调业务的销售目标。
二、岗位职责
1. 市场拓展与项目挖掘:
①:负责指定区域或细分市场(如商业楼宇、政府公建、医院学校、高端住宅、工业厂房等)的中央空调业务开发。
②:主动搜集、筛选和分析项目信息,建立并维护潜在项目信息库,重点跟踪房地产新建项目、既有建筑节能改造项目、装修装饰项目等。
③:深入理解中央空调市场趋势、竞争对手动态及行业政策(如绿色建筑标准),制定个人区域市场开拓计划。
2. 全过程销售管理:
①:独立负责从项目信息获取、客户拜访、需求调研、初步方案设计(协同技术工程师)、品牌与技术推介、预算报价、商务谈判到合同签订的全过程。
②:能够清晰地向客户(包括业主方、总包方、设计院、装修公司等)讲解公司中央空调产品的技术特点、优势及解决方案价值。
③:深度参与或主导项目招投标工作,负责标书制作、述标、答疑等环节的协调与推进。
④:制定并完成个人销售指标,包括合同额、毛利、回款率等关键业绩指标。
3. 客户关系与生态维护:
①:建立并维护与房地产开发公司、设计院、监理公司、总承包单位、大型装饰公司、行业主管部门等关键客户的长期战略合作关系。
②:定期拜访重点客户,组织技术交流会和产品推广会,提升品牌影响力。
③:协调处理项目执行过程中的各类问题,协同售后部门做好客户回访与服务,提升客户满意度和忠诚度,促进二次销售与转介绍。
④:负责所辖项目应收账款的跟进与催收。
4. 内外部协同:
①:与技术部、设计部密切配合,完成项目前期方案设计与优化。
②:与项目部、采购部、物流部协同,跟踪订单生产与交货进度,确保项目顺利实施。
③:定期提交销售周报/月报、项目进展分析、市场竞争分析及客户需求反馈。
三、任职要求
1. 基本条件:
学历:大专及以上学历,暖通、制冷、机电、建筑环境与设备工程等相关专业优先。
经验:具备2年以上中央空调或大型机电设备销售经验,有成功独立操作中央空调项目案例者优先。熟悉项目型销售流程。
技能:熟练使用CAD视图软件、Office办公软件及CRM系统。能独立完成简单的设备选型与配置者更佳。
证书:持有驾照并能熟练驾驶。
2. 核心能力与素质:
项目开拓与公关能力: 具备敏锐的市场嗅觉和强大的项目信息获取能力,善于在复杂项目中识别关键决策人并建立有效沟通。
技术理解与方案营销能力: 对中央空调系统原理、主要品牌产品特点、行业设计规范有基本了解,能够将技术优势转化为客户价值进行营销。
商务谈判与成本意识: 具备优秀的商务谈判、招投标技巧和合同风险防范意识,对项目成本、利润有清晰的概念。
抗压能力与韧性: 能适应高强度工作压力和频繁出差,面对项目周期长、决策链复杂的特点,具备持之以恒的跟进韧性和解决问题的能力。
客户服务与关系经营意识: 以客户为中心,注重长期关系培养,具备优秀的跨部门协调能力以确保客户满意度。
3. 优先条件:
拥有稳定的房地产开发商、大型设计院或相关行业客户资源。
熟悉中央空调工程项目的设计、预算、安装及验收流程。
在特定细分市场(如数据中心恒温恒湿、医院净化空调、酒店节能改造等)有成功销售经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕