岗位职责:
1、订单操作:独立跟进客户，完成订单执行过程的物流、
单据流、资金流的操作，达成客户订单需求，准时交付;
2、客诉异常处理:灵活处理日常业务中出现的客户投
诉及其他异常;
3、账务跟进:定期与客户对帐，跟踪所负责项目的应
收款，及时反馈运作异常及提示运作风险;
4、信息对接:负责把公司相关的运作流信息完整、正
确、及时地知会客户
5、流程遵守:执行部门内部各项管理制度和标准化工
作流程;
6、资料保管:整理客户协议、报关文件等其它重要工
作资料;按存档要求及时存档;
7、其他:对外灵活解答客户的业务咨询，协助客户解
岗位要求:
1、大专及以上学历，工作细致认证；
2、3年以上工作经验，有对接大客户经验的优先；
4、具有较强的协调沟通、具有一定的口头表达和书面表达能力、计算机办公软件