岗位职责：
1、售前销售部分工作的协助及处理（400电话接听、展厅讲解工作）。
2、服务报告的审核及评估。
3、服务报告中数据的提取、整理及分析。
4、对每次的客户服务进行客户满意度调查及评分。
5、定期维护产品全生命周期档案管理工作。
6、服务工程师工作计划、总结的收集及整理。