1. 内容创作与策划：负责公司新媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）的内容策划与创作，依据品牌调性、产品特点及用户需求，制定并执行内容发布计划，涵盖图文、视频、直播等多种形式，确保内容的原创性、趣味性与价值性，提升品牌影响力与用户粘性。
2. 平台运营与推广：全面运营公司新媒体矩阵，每日监测各平台数据，分析流量趋势、用户行为等，依数据结果优化运营策略。积极探索新平台、新玩法，拓展品牌传播渠道，提升平台曝光量与粉丝量。
3. 用户互动与社群管理：建立并维护良好的用户关系，及时回复用户评论、私信，收集用户反馈与建议，为产品优化与内容创作提供依据。策划并执行线上线下互动活动，提升用户参与度与忠诚度。负责社群（如微信群、QQ群）的日常管理，营造活跃、有序的社群氛围，促进用户之间的交流与合作。
4. 数据分析与报告：定期收集、整理和分析新媒体运营数据，包括但不限于阅读量、点赞数、评论数、转化率等，通过数据洞察用户需求与行为模式，为内容创作、运营策略调整提供数据支持，并形成详细的数据报告。
5. 团队协作与沟通：与市场、产品、设计等部门密切协作，共同完成品牌推广与产品营销目标。及时沟通项目进展，协调各方资源，确保新媒体运营工作的顺利进行。