职位描述
短期工、短期工、短期工
岗位职责:
1、负责电商售后退 / 换货单据的审核,依据平台规则及公司标准完成单据合规性校验;
2、处理订单转移、成品互换等业务流程的系统操作,确保单据流转准确高效;
3、执行退货登记、套装拆分、收 / 发货入库、划桨书出库等仓储关联操作,同步维护库存数据;
4、参与资产判定、库存盘点等工作,配合完成数据记录、异常分析及结果反馈,输出基础数据报表。
任职要求:
1、大专及以上学历,1 年以上电商售后、订单审核或仓储单据处理经验;优秀应届生(有相关实习经历)可放宽;
2、工作细致耐心,熟练使用 Excel 函数,能快速掌握 WMS 仓储管理系统、ERP 及订单处理系统;
3、熟悉天猫、京东、抖音商城等主流电商平台售后规则与操作后台,有书籍类商品退货审核 / 质检经验者优先;
4、具备基础数据分析能力,了解库存盘点、基础财务知识;
5、具备良好的沟通传达能力,能顺畅对接商务、物流等部门,协调解决售后流程中的跨部门问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕