1。实时盯控直播间，与主播密切配合，协助管理直播间互动，引导关注点赞，分享，及时在后台录入各渠道的客资，要求准确。及时。高效。
2。负责公司私域流量运营，通过社群营销，一对一沟通等方式，促进销售转化。及时回复学员咨询，解答疑惑，处理投诉和日常维护操作。
3。及时解决客人在后台的咨询，提高粉丝的有效转化率。
4。调整私信话术，每日数据分析汇报。
岗位要求：
1。大专及以上学历
2.1年客服类型服务经验
3。执行力强，做事耐心具备良好的客户服务技巧，熟知客户服务流程；具备良好的沟通交流能力；具备应变能力，遇到客户投诉事件，能及时妥善解决