职位详情
技术支持工程师
6000-8000元
厦门科拓通讯技术股份有限公司
哈尔滨
1-3年
本科
07-16
工作地址

哈尔滨市-道里区-城乡路141号南100米 B20-9栋 爱慕造型旁边

职位描述
职责要求:
岗位职责​
  1. 需求沟通与分析:与销售团队紧密配合,深入了解客户对于智能停车系统的需求,包括停车场规模、车流量、管理模式等,结合客户实际场景进行需求分析,为客户提供专业的初步咨询服务。​
  1. 方案设计与制作:根据客户需求和公司智能停车系统的功能特点,设计个性化的系统解决方案,包括系统架构、设备配置、功能实现等内容,并制作清晰、专业的方案文档和演示材料。​
  1. 产品演示与讲解:负责智能停车系统的产品演示工作,向客户清晰、准确地介绍系统的功能、优势、操作流程等,解答客户在技术方面的疑问,增强客户对产品的了解和认可。​
  1. 技术支持与配合:在招投标过程中,提供必要的技术支持,包括编写技术投标文件、参与技术答辩等,协助销售团队完成投标工作。​
  1. 市场与竞品分析:关注智能停车系统市场动态和竞争对手情况,收集相关信息并进行分析,为公司的产品研发和市场策略提供参考依据。​
  1. 内部沟通与反馈:与公司研发、生产、售后等部门保持良好沟通,及时反馈客户的需求和问题,协助相关部门进行产品优化和服务改进。
岗位要求:
  1. 学历与专业:本科及以上学历,计算机、自动化、电子信息工程等相关专业优先。​
  1. 经验要求:具有 1-3 年智能停车系统或相关行业售前技术支持经验者优先;熟悉智能停车系统的原理、组成、功能及应用场景者优先。​
  1. 技能要求​
  • 1.具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够准确理解客户需求并清晰传达技术信息。​
  • 2.具有较强的方案设计能力和文档编写能力,能够独立完成系统解决方案的设计和相关文档的制作。​
  • 3.熟悉 CAD 等绘图软件和 PPT 等演示工具的使用。​
  • 4.具备一定的问题分析和解决能力,能够快速响应客户的技术问题并提供有效的解决方案。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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