1、业绩管理:制定店铺各阶段业绩目标并分解,带领团队保证达成店铺销售任务。
2、顾客管理:做好店铺的客户管理及维护;引导督促员工了解客户需求,收集客户反馈,处理各类客户投诉或退换货。
3、货品管理:货品的有效管理,确保店铺在任何时候、任何区域都有足量的产品储备、品类储备,以提高销售的有效性;负责商品区域管理、返仓、防损防盗、库房陈列及转移管理等。
4、人员管理:进行店员的日常管理,对店铺人员进行销售技巧、基础管理以及公司的各项培训内容的培训及转训,并跟进及考核。
5、陈列管理:店铺形象管理,确保店铺陈列细节完好符合品牌陈列规则和风格。
6、配合公司的其他市场活动。