1、对产品的质量问题进行调查、分析，并制定改进方案。
2、推动质量改进措施在生产现场的实施，指导操作人员按新方案工作；监督实施过程，及时处理出现的问题，确保改进措施的有效性。
3、参与质量标准的制定与更新，保证标准符合实际生产和客户要求；
4、为员工提供质量改进方面的培训；与其他部门（如设计、采购、销售）沟通协调，使质量改进工作与整体业务目标一致。