职位描述
岗位职责:
1.负责网络销售线索在线答疑、意向核实、客户资料整理更新及提交、跟进客户并录入跟进记录;
2.利用MEP系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,低意向客户的培育、开展客户维系工作;
任职要求:
1、形象气质佳,大专及以上学历(本科学历优先考虑);
2、熟悉汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势,掌握汽车性价、配备等产品知识;
3、有较强的沟通能力、人际交往能力,客户投诉处理能力;
4、有良好的语言表达、文字沟通能力,有良好的服务意识和团队合作精神;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕