职位描述
岗位职责：
- 客户关系拓展与维护
- 负责与大型央国企、能源、电力、运营商等核心行业客户建立长期稳定且深入的合作关系，精准洞察客户需求，提供个性化的采购销售解决方案，确保完成既定销售目标。定期拜访重要客户，深入了解客户业务流程、采购痛点及战略规划，制定针对性的客户策略，提升客户满意度与忠诚度，促进业务持续增长与深度合作。
- 销售策略制定与执行
- 深入研究市场动态、行业趋势及竞争对手情况，结合公司产品与服务优势，制定切实可行的销售策略与计划，推动业务创新发展，提升公司市场份额。
- 精准拆解销售目标，合理分配至团队及个人，并监督销售过程，及时调整策略与计划，确保销售任务高效达成。
- 采购与销售业务协同
- 与公司内部运营、商品、供应链等多部门紧密协作，保障客户线上采购、回款、履约及售后服务等全流程的顺畅运行，提升客户采购体验。
- 参与采购合同谈判，凭借专业知识与谈判技巧，为公司争取最优采购条件，降低采购成本，同时确保采购商品及服务的质量与供应稳定性。
- 根据市场需求与销售数据，优化商品结构，精准制定促销策略，提升商品销售额与品牌影响力。
- 团队管理与协作
- 负责销售团队的日常管理工作，包括团队组建、培训、激励与绩效考核，打造高绩效、富有凝聚力的销售团队。
- 推动团队内部经验分享与知识传承，提升团队整体业务能力与专业素养，促进团队成员共同成长。
- 跨部门协调资源，解决业务推进过程中遇到的各类问题，保障项目顺利实施。
- 教育背景
- 本科及以上学历，市场营销、工商管理、国际贸易、供应链管理等相关专业优先考虑。
- 工作经验
- 5 年以上大客户销售或客户管理工作经验，其中 3 年以上 ToB 大客户直销经验，有服务大型央国企客户的成功案例，具备千万级项目 / 客户的开拓与服务经验。
- 熟悉企业采购流程，对集采业务模式有深入理解，有相关工作经验者优先。
- 能力要求
- 专业能力：具备敏锐的市场洞察力与精准的需求分析能力，能够迅速把握客户痛点，构建切实可行的解决方案；精通 ToB 业务客户开发与维护技巧，熟悉平台规模采购模式。
- 客户关系管理：擅长建立和维护高质量的客户关系，具备卓越的客户需求诊断能力，能够灵活制定客户策略，有效协调公司资源，为客户提供全方位解决方案，解决客户合规、履约等关键问题。
- 项目管理：拥有较强的项目管理能力，能够有效引导大客户的电商采购政策，高效完成客户开发与维护工作，确保销售目标顺利达成。
- 团队协作：具备出色的协同及跨部门合作能力，能够与运营、商品、供应链等团队紧密配合，共同推进客户线上采买、回款、履约、售后等工作，显著提高客户满意度与市场份额。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕