岗位职责：
1、负责NC/BIP项目的运维服务工作，及时响应用户解决问题；并对问题进行跟踪记录；
2、负责客户问题记录的整理，汇总分析，定期出具服务报告；
3、负责组织对客户用户的操作培训；
4、协助客户经理在客户经营过程中提供支持；
5、部门安排的其他工作。
任职要求：
1、沟通表达能力强是（必要条件）；有一定的文档、PPT书写能力，口语能力佳优先考虑；
2、计算机及相关专业、财务相关专业大学本科及以上学历(学信网可查)；
3、对财务、资金、供应链的业务逻辑有3年以上工作经验（需要验证），熟悉用友ERP系统、NC、NCC、YonBIP及相关产品者优先；
4、具备一定的沟通表达能力，有良好的服务意识和服务态度；
5、有良好的职业素质、合作意识和团队精神；
6、熟悉数据库（微软MSSQL数据库和ORACLE数据库）的操作优先；
7、熟悉用友NC/BIP产品及有系统运维经验的优先。