岗位职责:
1. 经销商管理:
- 负责经销商的日常订单处理、安排发货等工作。
- 定期拜访省内外经销商,进行销售跟进和日常业务对接,维护与经销商的良好关系。
2. 日常运营支持:
- 负责记录、统计和分析每日的订货数据,为业务决策提供数据支持。
3. 客诉处理:
- 处理客户的投诉和纠纷,确保客户满意度,同时维护公司的品牌形象和口碑。
4. 客服管理:
- 管理公司400客服电话,确保电话的及时接听。
- 负责将接听电话中的意向客户转化为实际客户,提升销售机会。
任职要求:
1、能够独立完成日常经销商管理,具备较强的执行力和责任心;
2、具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门及经销商合作顺畅;
3、善于发现经销商问题并提出切实可行的改进方案;
4、有一定的数据分析能力;
5、能够承受一定的工作压力,具备良好的抗压能力及适应能力。