职位详情
售后工单管理专员
5000-6000元
福建苏宁易购商贸有限公司
福州
1-3年
大专
06-05
工作地址

万达广场(福州台江店)苏宁百货5楼

职位描述
岗位职责:
1、在区域公司负责苏宁家电售后产品的安装、维修等订单全流程跟进、落地及服务质量管控工作。
2、完成总部下达家电对应产品时效、标准化等相关考核。
3、持续推进区域家电售后服务能力建设,拓展服务网点数量,提升网点服务能力,把控售后服务质量;
4、协助开展区域人员管理及培训工作。
任职要求:
1、具有1年以上家电相关工作经验;
2、具有较好的沟通表达能力和组织统筹能力;
3、有想法和创新意识,学习能力强;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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