客服专员的任职要求
(1)具有客服或电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。
(2)普通话标准，口齿伶俐，了解客户心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。
(3)工作态度良好，及时为客户服务。
(4)有良好的服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。
(5)电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。