职责：
本岗位将全面负责公司亚马逊店铺（或多个店铺）从0到1的搭建与日常全流程运维工作，确保店铺健康、稳定增长，最终实现销售目标。核心职责包括：
1. 店铺搭建与账户管理：
负责全新亚马逊卖家账户的申请、注册、验证及品牌备案工作。
搭建并优化店铺整体框架，包括品牌故事、A+页面设计、店铺分类导航等，树立专业品牌形象。
确保账户安全，严格遵守亚马逊平台政策，规避各类运营风险。
2. 产品上架与Listing优化：
独立完成产品的市场调研、竞品分析，为选品、定价和营销策略提供数据支持。
负责产品Listing的创建与极致优化，包括：标题、五点描述、产品描述、后台关键词、A+页面的撰写与视觉规划。
策划并协调产品图片、视频、信息图等视觉素材的拍摄与制作，确保高质量呈现。
3 营销推广与流量获取：
制定并执行站内营销策略，熟练运用SP/SD/SB广告等工具，进行广告活动的创建、监控、分析与优化，控制ACOS，提升ROI。
策划并参与平台促销活动（如LD、BD、DOTD等）及站外引流计划（如社交媒体、Deal网站、红人营销等）。
管理和优化Coupon、Voucher、Prime专属折扣等促销工具。
4 订单与客户服务：
及时处理订单，跟踪物流状态，与物流服务商协调，确保库存充足和配送时效。
高效处理客户售前、售中、售后咨询，及时回复买家消息，维护账号良好绩效指标（如ODR、延迟回复率等）。
负责客户评价管理，主动邀评，妥善处理中差评，维护店铺星级和品牌声誉。
5. 库存与供应链协同：
监控库存状况，制定FBA补货计划，与国内生产及供应链团队紧密协作，避免断货或滞销。
管理FBA库存，处理创建货件、调仓、清货等事宜。
6. 数据分析与报告：
每日监控关键业务数据（销售额、订单量、流量、转化率、广告数据等），定期输出运营分析报告。
基于数据洞察，诊断业务问题，提出优化方案，并推动执行，驱动业务持续增长。
任职要求
1. 硬性技能与经验：
学历与经验： 大专及以上学历，拥有2年以上亚马逊平台全流程实操运营经验，有从0到1搭建店铺并成功推新经验者优先。
平台知识： 精通亚马逊卖家后台所有操作模块，深刻理解亚马逊A9算法、平台规则和政策。
广告与营销： 具备独立的广告投放与优化能力，能有效分析广告数据并调整策略。
数据分析： 熟练使用亚马逊后台报表及第三方工具（如Helium 10, Jungle Scout等），具备优秀的数据分析和逻辑判断能力。
2. 核心能力与素质：
卓越的Owner意识： 作为公司亚马逊业务的开拓者和负责人，需具备极强的责任心和主人翁精神，能主动发现并解决问题。
出色的学习与适应能力： 跨境电商平台规则和市场环境变化快，需能快速学习并适应。对光伏、新能源或消费电子行业有浓厚兴趣或相关经验者尤佳。
跨部门沟通与协作能力： 能够清晰地向产品、生产、设计团队反馈市场信息和产品改进建议，推动内部协作。
抗压能力与结果导向： 能够承受创业型公司的压力，以达成销售目标为导向，积极主动地开展工作。
注重细节： 对Listing优化、广告关键词、客户邮件等细节有极高的敏感度。
加分项
拥有光伏、储能、消费电子或智能家居类产品的亚马逊运营经验。
熟悉目标市场（如北美、欧洲）的消费者偏好和相关产品认证标准。
有亚马逊品牌注册、品牌保护及处理侵权问题的经验。
具备一定的站外营销（如Facebook, Instagram, TikTok, YouTube）经验