岗位职责:
1、负责茶室日常接待、点单、上茶及服务工作,为顾客提供优质的消费体验;
2、熟悉茶品、茶具及茶点知识,能主动推荐产品并解答顾客疑问;
3、维护茶室环境整洁,确保餐具、茶具清洁及摆放规范;
4、协助收银、库存管理及商品陈列;
5、处理顾客反馈,积极解决服务中的问题;
6、完成店长安排的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄18-35岁,形象端正,举止得体,有服务意识;
2、有茶艺基础、餐饮或销售经验者优先;
3、性格开朗,沟通表达能力强,具备团队合作精神;
4、能适应早晚班轮岗(如有需要可注明具体工作时间);
5、热爱茶文化,愿意学习相关知识者更佳。