岗位职责：
1、协助经理进行CS团队统筹管理。
2、客户端数据整理分析，TOP Issue和异常要反馈给厂内，并推动改善；
3、厂内、外讯息串联，建立项目改善团队，推动工厂品质改善；
4、项目品质周报撰写；
5、协助换回须分析的不良品，厂内分析进度跟进，审核并整合8D，回复给客户；
6、客户RMA退货确认；安排RMA正常入库，促进不良品返修出货；
7、对策品有效性追踪，并整理各段投线数据，反馈给厂内。
8、本部门的风险识别分析及应对管理（有害物质、风险源等）
任职要求：
1、专科及以上，机械、电子或相关专业
2、2年以上相关工作经验
3、熟悉office办公软件/测量显微镜、3D、亮度色度计、无尘室各类测量仪器等
从事电子行业品质管理工作，熟悉ISO9001质量体系/IATF16949体系的运作与管理
4、灵活运用各种品质管理工具，形象良好、有较强的产品质量意识、有较好的沟通能力及管理能力等；