工作职责:
1、负责大客户现场的系统设备上架实施、维护等技术支持工作；
2、负责客户远程和支持产品上线、问题解答、故障排查等技术服务工作；
3、负责项目实施、故障排查等文档撰写 工作；
4、能够和客户流畅沟通对接，对客户进行相关培训。
任职资格:
1、计算机、通信、网络工程等相关专业毕业优先；
2、熟悉TCP/IP协议和计算机网络原理，具有两年以上在应用、网络、系统等领域项目经验优先；
3、具备良好的沟通理解能力、分析和解决问题的能力；
4、能够适应出差和客户现场驻场支持；
5、具有网络安全技术认证、信息安全领域相关认证优先考虑，如CISP和H3C、Cisco等认证证书。