岗位职责：
1． 需求对齐：深入理解客户业务场景与核心诉求，确保产品/服务的使用方向与客户目标一致。
2． 价值交付：指导客户正确使用产品、解决使用中的问题，推动客户从产品中获得实际价值（如降本、增效）。
3． 关系与增长：维护长期稳定的客户关系，挖掘客户潜在需求，促进续约、增购或转介绍，成为客户可信赖的顾问。
任职要求：
1. 本科及以上学历，统计学、数学、理工类专业优先；
2. 3年及以上工作经验，有客户成功、运营、售前或产品经理相关工作经验；
3. 沟通能力强，逻辑清晰，有持续学习的能力。