岗位职责
（1）负责承接组内经营及管理目标，并负责个人续保目标和任务达成；
（2）负责客户关系维护，协助客户经理保持与客户有良好的联系，提高客户活跃度；
（3）负责解答客户关于车辆使用相关问题，协助客户办理理赔、维修、保养、二手车等相关用车事宜；
（4）负责解答客户车辆保险相关问题，保险预到期客户的跟进，保持良好沟通，促成续保业务的达成；
（5）负责续保信息的系统录入和单据管理，确保客户信息的准确性与完整性； （6）及时完成上级交办的其它工作任务。
任职要求
（1）大学专科以上学历，有销售经验或者客服类经验，可适当放宽；
（2）普通话流利，性格开朗，思维敏捷；
（3）具备优秀的职业道德、优良的服务意识、团队协作意识；