岗位职责:
一、团队建设与管理
1、制定部门发展目标与年度计划,分解工作任务并监督执行,确保部门整体业绩达成。
2、负责部门人员的招聘、培训、考核与激励,打造高绩效售前技术团队,提升团队专业能力与凝聚力。
3、明确团队成员职责分工,协调内部资源,解决团队工作中出现的问题,营造良好的工作氛围。
二、技术战略规划与实施
1、研究行业技术发展趋势,结合公司业务需求,制定售前技术支持的整体战略规划与技术方案框架。
2、主导重大项目的技术方案设计与审核,确保方案的先进性、可行性与竞争力,为客户提供优质的技术解决方案。
3、推动技术创新与知识管理,组织团队进行技术交流与学习,积累行业经验与技术案例,形成标准化的技术支持体系。
三、客户关系与项目管理
1、与重要客户高层保持密切沟通,深入了解客户需求,引导客户技术需求方向,建立长期稳定的合作关系。
2、统筹重大项目的售前支持工作,包括项目调研、技术交流、方案宣讲、投标应答等,确保项目成功中标。
3、协调跨部门资源,如与营销、市场、研发、工程实施等部门紧密合作,推动项目从售前到售后的顺利衔接与落地。
四、市场与业务支持
1、参与公司市场推广活动,负责技术层面的宣传与讲解,提升公司技术品牌影响力。
2、分析市场动态与竞争对手情况,为公司业务拓展提供技术层面的决策支持与建议。
3、管理部门预算,合理分配资源,控制售前技术支持成本,提高投入产出比。
任职资格:
一、管理能力
1、具备 5 年以上团队管理经验,有带领售前技术团队或相关技术团队的成功案例,熟悉团队管理流程与方法。
2、具有出色的领导能力、沟通协调能力与决策能力,能够有效推动跨部门协作与资源整合。
3、具备战略思维与市场洞察力,能够根据行业发展趋势制定合理的部门发展战略与业务规划。
二、专业技术背景
1、机电、暖通、电子、通信、计算机等相关专业本科及以上学历,一级建造师、高级工程师及以上项职业资格职称优先。
2、8 年及以上医疗信息化、数据中心等行业工作经验,5 年及以上售前技术支持经验,熟悉医疗信息化、数据中心各大系统原理、国家标准及行业规范。
3、精通医疗信息化、数据中心等设计规划、招投标流程与技术方案编写,能够独立审核复杂项目的技术方案。
三、行业经验与资源
1、有医疗信息化、数据中心等行业设计院、厂商、IT 设备公司等相关工作经验,具备丰富的行业资源与客户关系。
2、参与过医疗信息化、大型数据中心等等项目的售前支持工作,具有丰富的招投标经验与项目管理经验。
3、熟悉医疗信息化、数据中心等领域的新技术、新产品,能够将其有效应用到售前技术支持工作中。
四、综合素质
1、高度认同公司文化,具有强烈的责任心、服务意识与抗压能力,能够承受高强度的工作压力。
2、具备良好的职业素养与商业意识,能够维护公司利益,保守公司商业秘密。
3、熟练使用 AutoCAD、Word、Excel、PPT 等办公软件,具备良好的文档编写与汇报能力。