岗位职责：

1、体验馆运营管理：全面统筹体验馆日常运营和管理，包括客户接待、文化讲解、产品品鉴、产品陈列、文化及营销活动组织、客户个性化需求解决方案提供等。
2、产品经营管理：根据公司年度销售目标制定体验馆的产品销售计划；负责产品的进销存管理；根据当地市场的文旅商品资源和客户需求提出新产品和关联商品开发和引进需求；

3、客户资源开发：持续维护客户关系，提升客户满意度和复购率；带领团队积极拓展新客户，链接和导入旅行社及酒店客户资源，转化为体验馆客流。
4、人员团队管理：负责体验馆全体人员的日常管理，包括人员业务技能培训、绩效考核与辅导、人员激励与约束、团队活动组织、分工协调、会议管理、考勤管理等。

岗位要求
1、品行要求：诚实守信，勤恳积极；
2、学历要求：大专及以上；
3、能力要求：具备良好的项目管理能力、商务谈判能力、客户资源开拓能力、沟通协调能力及团队管理能力；
4、经验要求：3年以上文旅项目运营管理经验，或3年以上旅行社、星级酒店、高端零售销售管理经验，年龄35岁以下。