岗位内容：
1. 带领电销客服团队，提高客户到场率及转化
2. 制定客户服务标准和流程，解决客户问题并实现团队目标
3. 分析新老客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划
4. 制定客户满意度管理机制，提升品牌影响力
5. 负责日常展厅美陈监督、管理
6. 协助导购客户接待、洽谈
任职要求：
1. 具备3年以上家居及建材行业经验优先。
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协调能力。
3. 熟练掌握Office办公软件。
4. 具备领导能力，带领过10人左右团队工作。