岗位职责:
1、负责广东、香港、澳门地区的电影院桌面设备的维护,也包含LED或者LCD的维修和产品的售后维修工作。
主要维护/维修的设备包括:个人办公电脑和显示器、购/取票机设备、桌面双屏POS机,收银机、影票打印机,小票标签打印机,手持PDA、无线AP、路由器、信用卡机、条形码扫描仪、触摸显示器,服务器机房内的交换机 路由器 光猫 UPS 服务器设备等。硬件设备中乙方将提供以下服务来保障桌面设备的正常运行:提供现场检查,更换备用机器,交付代理维修、退货、安装-PC/笔记本电脑更新、调试、防病毒、备份,考勤系统的运行。
2、负责为客户提供远程、上门技术支持和上门更换产品服务。
3、负责接收/受理客户故障报修及记录工作。
4、负责及时通报报修订单进度情况。
5、负责完成上级交付的工作。
6、能接受排班工作制。
任职要求:
1、会说流利的粤语,最好能有一定的英语能力。
2、身体健康,体格强壮。
3、学历不限,有相关LED、 LCD显示屏维修工作经验者优先。
4、能吃苦耐劳,适应外派出差及临时性加班;
5、工作认真负责、严谨细致;有良好的团队精神和沟通能力;学习能力强。