职位描述:
1.通过抖音平台了解客户需求并为客户提供专业车辆知识服务及解决方案
2.与客户进行初步的沟通或筛选或引流
3.对意向客户进行电话回访与邀约
4.负责客户资料收集,整理和客户维护工作
5.协助销售人员做好客户服务,及时解决客户提出的问题,确保客户关系良好
6.定期分析总结市场状况,为部门制定有效的营销方案提供数据支持
7.完成上级交办的其它工作任务
职位要求:
1.高中及以上学历,有相关工作经验者优先考虑
2.善于与人交流,具有良好的服务意识
3.具有高度的责任心和良好的职业道德操守
4.具备良好的沟通协调能力,较强的应变能力
5.具有较强的学习能力,良好的抗压能力和团队协作精神
6.具备独立解决问题的能力,有较强的沟通能力和语言表达能力