一、岗位职责

· 协助培训经理进行培训需求调研、计划制定及培训通知下发。

· 负责培训前的准备工作，包括场地预定、物料准备、设备调试及学员签到。

· 维护并更新培训档案与数据库，确保员工培训记录的准确性与完整性。

· 协助开发、整理和更新培训资料，如PPT课件、操作手册、教学视频等。

· 跟进培训效果评估，收集并初步整理培训反馈数据。

· 协助组织内部培训活动、技能竞赛等，营造积极的学习氛围。

· 完成上级交办的其他与培训相关的辅助性工作。

二、任职要求

· 大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、心理学或相关专业优先。

· 一年以上培训或行政助理相关工作经验。

· 熟练使用Office办公软件，尤其是PPT和Excel。

· 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力和服务意识。

· 工作细致、有耐心，有较强的责任心和团队合作精神。

· 对培训工作有热情，有零售或服务行业背景者优先。